Consulta virtual

Política de cancelación

Queremos que tu experiencia sea clara y fluida desde el principio. Estas políticas nos ayudan a ofrecerte el mejor servicio posible: 1. Confirmación de Reservas 💜 Para asegurar tu espacio, te pedimos completar el pago al momento de reservar. 📩 Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu sesión y el enlace de acceso. 2. Sobre Cambios y Cancelaciones 🕊️ Entendemos que los imprevistos ocurren. Por eso: • Puedes reprogramar o cancelar tu sesión sin costo con 24 horas de anticipación. • Si necesitas cambiar la fecha/hora, con gusto buscaremos una nueva opción que se ajuste a tu agenda (sujeto a disponibilidad). • También tienes la opción de transferir tu sesión a alguien más (avísanos con 24 horas de anticipación para actualizar los datos). 3. En Caso de Inasistencia 🌸 Si no puedes asistir y no nos avisas con anticipación, la sesión se considerará como realizada. Esto nos ayuda a respetar el tiempo de todas las personas en nuestra comunidad. 4. Excepciones 🌻 Para emergencias médicas comprobables, siempre estamos abiertos a conversar y encontrar una solución juntos. 5. Sobre Reembolsos 💫 Las cancelaciones con más de 24 horas de anticipación recibirán su reembolso en un plazo de 5 días hábiles al método de pago original. 6. Preparación para tu Sesión ✨ Te recomendamos: • Un espacio tranquilo donde puedas estar cómod@ • Buena conexión a internet • Dispositivo con cámara y micrófono funcionales Al reservar tu sesión, aceptas estas políticas con amor y comprensión mutua. ¿Tienes dudas o necesitas ayuda con tu reserva? Escríbenos a informes@yuriser.com o WhatsApp +52 4792080905 – estamos aquí para apoyarte. 💖 Con amor Yuriser

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